問：我的電腦無法播放視頻了，包括KMP暴風影音、超級解霸，就連Windows自帶的播放器也不行。重裝系統也解決不了,硬碟格式化了也沒有用。請問董師傅我該怎麼辦？ 答：你裝那麼多播放器，解碼器就會重複安裝，從而導致問題出現。一般安裝了RealPlayer系列，就不能再裝Media Player Classical的RM解碼器。另外，某些播放器的解碼器會自動接管系統調用，造成一些不可預知問題（如未註冊，不播放），一般這時卸載相應的播放器即可解決問題。所以，董師傅建議你這樣安裝：Windows Media Player 10和風雷影音。另外一定要正確安裝DirectX 9和顯卡驅動程式。
